LT

Naujienos

2021 05 06
Šiuo metu galimi eKETRIS sutrikimai: ką reikėtų žinoti?

Gegužės 1-ąją pradėjo veikti nauja transporto priemonių savininkų apskaitos sistema. Nuo to laiko ji yra pasiekiama, tačiau iki šiol veikia su tam tikrais sutrikimais.

Pirmąją dieną beveik 2 mln. SDK buvo sugeneruoti automatiškai šalyje jau registruotoms transporto priemonėms. Na, o šio ryto duomenimis, per pastarąsias dienas papildomai suteikta dar apie 10,6 tūkst. kodų, iš jų 8,4 tūkst. – internetu.

Tai bene didžiausias pokytis transporto priemonių registracijos srityje per pastaruosius 30 metų, kuomet iš esmės keičiasi beveik visi procesai. Tad, deja, bet tam tikrų nesklandumų neišvengta. Komanda aktyviai dirba ties trikdžių šalinimu, todėl tikimės, kad esminiai sutrikimai bus pašalinti artimiausiomis dienomis. Kitų, rečiau pasitaikančių, trikdžių šalinimas, panašu, gali užtrukti ilgiau.

Nuoširdžiai atsiprašome klientų, susidūrusių su nepatogumais, ir prašome:

 

  • jei nepavyksta prisijungti, pabandykite tai padaryti per kitą naršyklę;
  • jei norite paslaugą gauti kaip įmonė, atkreipkite dėmesį, ar esate prisijungęs kaip juridinis asmuo;
  • būkite atidūs ir kuo tiksliau suveskite reikiamus duomenis, pvz.: transporto priemonės VIN numerį, O raidės nesumaišykite su 0 ir pan.;
  • jei prašymas yra atmestas, tai konkrečias priežastis galite rasti suformuotame PDF dokumente;
  • jei prašymo nepavyksta pateikti ir nurodoma kreiptis į administratorių, tai reiškia, kad problema yra užfiksuota ir bus sprendžiama. Tokiu atveju kviečiame prašymą pakartotinai pateikti vėliau.

Primename, kad, jei Jums automatiškai nebuvo sugeneruotas SDK, tai tam turite tris mėnesius iki liepos 31 d. Daugiau informacijos apie tai rasite ČIA.

Svarbu pastebėti ir tai, kad iki 2021 m. rugsėjo 1 d. bus taikomas tolerancijos laikotarpis, kurio metu kontroliuojančios institucijos sieks ne bausti, o įspės, padės ištaisyti klaidas, suteiks reikiamą informaciją.