IT paslaugų valdymo skyriaus IT paslaugų valdymo administratorė (-ius) (Duomenų atrankos bei teikimo srityje) 

Mėnesinis bruto atlyginimas:  1850-2150 Eur.

Papildoma informacija: Kas mėnesį prie darbo užmokesčio gali būti mokamas papildomas darbo užmokestis (iki 20 %) už darbuotojo veiklos rezultatus (preliminariai 2220 – 2580 Eur bruto).

Darbo vieta: Vilnius, Vilniaus apskritis, Lietuva.
Liepkalnio g. 97A.

Prisijungus prie mūsų siūlome:

• vertybėmis grįstą organizacinę kultūrą;
• profesinio ir asmeninio tobulėjimo galimybes;
• premiją, priklausančią nuo metinių įmonės rezultatų;
• 2 sveikatinimosi dienas per kalendorinius metus;
• 1 darbo dieną per kalendorinius metus savanorystei;
• nuotolinio darbo galimybę Lietuvoje ir užsienyje;
• individualaus darbo laiko galimybę;
• papildomą sveikatos draudimą;
• nemokamą automobilio parkavimą;
• galimybę įkrauti elektromobilį darbo vietoje;
• įmonės renginius ir šventes;
• nuolaidas „Perks“ platformoje.

Darbo pobūdis: 

• atliksi duomenų atranką, bei teiksi juos pagal registruotus IT paslaugų naudotojų kreipinius, kurie registruojami per IT paslaugų valdymo platformą; 
• koordinuosi iš incidentų kylančių problemų registrą bei registruosi pakeitimus ir atliksi reikalingas veiklas pakeitimų valdymo procese;  
• teiksi informaciją suinteresuotiems įmonės darbuotojams apie duomenų struktūrą; 
• kaupsi, dokumentuosi ir atnaujinsi periodines duomenų atrankos užklausas, didinant efektyvumą, automatizuojant pasikartojančių užklausų atvejais; 
• vykdysi teikiamų duomenų peržiūrą, užtikrinant jų tikslumą; 
• kaupsi, dokumentuosi, atnaujinsi ir taikysi žinias, kurios didintų išsprendžiamų kreipinių kiekį pirmo kontakto metu; 
• bendradarbiausi su įmonės IT palaikymo padaliniais ir išoriniais paslaugų teikėjais, siekiant greitesnio užklausų, kurioms išspręsti reikia kitų kompetencijų ar prieigos teisių, sprendimo; 
• teiksi pasiūlymus IT paslaugų valdymo veiklos efektyvumui ir kokybės gerinimui. 

Mes tikimės, kad turi motyvacijos keistis ir keisti, noro dalintis patirtimi bei nestokoji atsakomybės jausmo dirbant mūsų komandoje. 

Taip pat: 

• turėti ne žemesnį nei aukštąjį neuniversitetinį arba jam prilygintą išsilavinimą arba ne mažesnę nei 2 (dviejų) metų patirtį dirbant IT paslaugų teikimo procesuose arba būti paskutinių kursų studentas IT srityje; 
• gebėti savarankiškai rengti sudėtingas SQL užklausas, jungiant duomenis iš skirtingų lentelių ir naudojant agregavimo funkcijas; 
• atitinki nepriekaištingos reputacijos reikalavimus, nustatytus Lietuvos Respublikos valstybės tarnybos įstatyme; 
• gebi savarankiškai planuoti ir organizuoti savo ir kitų veiklą, dirbti komandoje; 
• gebi logiškai mąstyti ir analizuoti, mokėti apibendrinti informaciją ir rengti išvadas bei pasiūlymus 
• gebi sklandžiai, motyvuotai ir argumentuotai dėstyti mintis raštu ir žodžiu. 

Papildoma informacija: Dėkojame visiems susidomėjusiems! Kandidatų konfidencialumą garantuojame.