Gera žinia druskininkiečiams: nuo šiol „Regitra“ dirbs daugiau dienų

Atsižvelgiant į klientų poreikius, Druskininkuose esančiame „Regitros“ padalinyje keičiamas darbo laikas – bus dirbama daugiau nei iki šiol. Nuo š.m. balandžio 1 d. „Regitra“ klientus pasitiks nebe dvi darbo dienas, kaip buvo anksčiau, o visas 5 darbo dienas.

Pasak laikinai „Regitros“ generalinio direktoriaus pareigas einančio Ryčio Polikausko, šis pokytis atėjo natūraliai matant klientų srautus ir siekiant gerinti jų patirtis. Atsižvelgiant į tai, kad klientams visos automobilių registracijos paslaugos būtų teikiamos ne tik internetu, tačiau ir gyvai padalinyje patogesniu metu, „Regitra“ ėmėsi reikšmingo pokyčio.   

„Mums yra ypač svarbi klientų patirtis. Dirbame būtent dėl žmonių, todėl siekiant gerinti jų patirtis atsižvelgėme į išsakytą poreikį rasti daugiau galimų vizitams laikų padalinyje. Statistika rodo, kad Druskininkuose žmonėms aktualu atvykti į padalinį, todėl pradedame dirbti visomis darbo dienomis, t.y. papildomai antradienį ir ketvirtadienį.    

Manome, kad šis pokytis padės druskininkiečiams gauti norimas paslaugas patogesniu laiku, o kartu prireikus ir konsultuotis vietoje“, – pažymėjo R. Polikauskas.  

Druskininkų padalinys nuo šiol klientus aptarnaus: 

I –   8.00 – 16.45 val. (pietų pertrauka 12.00 – 12.45 val.); 

II –  8.00 – 16.45 val. (pietų pertrauka 12.00 – 12.45 val.); 

III – 8.00 – 16.45 val. (pietų pertrauka 12.00 – 12.45 val.); 

IV – 9.00 – 16.45 val. (pietų pertrauka 12.00 – 12.45 val.); 

V –  8.00 – 15.15 val. (pietų pertrauka 12.00 – 12.30 val.).

Daugelį paslaugų galima atlikti tiesiog internetu 

Nors kai kurių paslaugų, pavyzdžiui, vairavimo egzaminų, nuotoliniu būdu suteikti nėra galimybės ir klientams vis dar reikia atvykti į padalinius, tačiau daugelį kitų paslaugų „Regitra“ kviečia atlikti tiesiog internetu. Reikiami dokumentai yra pristatomi į artimiausią paštomatą arba per kurjerį.  

Šiuo metu internetu galima deklaruoti nuosavybės pasikeitimą, užregistruoti transporto priemonę, užsisakyti numerio ženklus, atsinaujinti vairuotojo pažymėjimą ar registracijos liudijimą bei kt.